Контакты
Часто задаваемые вопросы
Оформить заказ можно двумя способами. Первый — самостоятельный: выберите товар на сайте, добавьте его в корзину и следуйте дальнейшим инструкциям. Второй способ — обратиться к менеджеру: позвоните по указанному на сайте телефону или закажите обратный звонок. Менеджер поможет подобрать нужные позиции, рассчитает стоимость и оформит заказ за вас.
Мы принимаем несколько видов оплаты. Наличными можно оплатить только при самовывозе из нашего магазина. Безналичный расчет доступен при оформлении заказа в корзине — мы принимаем карты МИР. После выбора этого способа вас перенаправит на защищенный сервер платежной системы, где нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя. Также вы можете оплатить заказ через СБП (систему быстрых платежей) и электронные платежные системы WebMoney и Яндекс.Деньги.
ВАЖНО ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ СВЯЖИТЕСЬ С МЕНЕДЖЕРОМ ДЛЯ УТОЧНЕНИЯ ДЕТАЛЕЙ!
Мы отправляем заказы только через надежные транспортные компании, чтобы гарантировать сохранность груза и соблюдение сроков. Доставка осуществляется компаниями: ПЭК (Первая Экспедиционная Компания), СДЭК, Деловые Линии и КИТ. После оформления заказа и согласования деталей с менеджером груз передается в выбранную транспортную компанию. Вы получаете трек-номер для отслеживания и можете забрать заказ из ближайшего пункта выдачи или заказать адресную доставку (при наличии такой услуги у перевозчика). Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от вашего региона, веса и габаритов груза.
Вы можете позвонить по телефону, указанному в шапке и футере сайта, или заказать обратный звонок — менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Также можно написать в мессенджеры (WhatsApp, Telegram) или отправить заявку через форму на сайте. Консультация бесплатна.
Нет, регистрация не обязательна. Вы можете оформить заказ как гость, заполнив контактные данные на этапе оформления. Однако регистрация позволит вам отслеживать историю заказов и быстрее оформлять повторные покупки.
При заказе через менеджера назовите контактное имя, номер телефона, адрес доставки (если нужна доставка) и список желаемых товаров с указанием количества и цвета. Менеджер уточнит наличие, рассчитает стоимость и согласует удобное время доставки или самовывоза.
Да, для оптовых заказов действуют индивидуальные условия. Для получения коммерческого предложения свяжитесь с менеджером по телефону или через форму на сайте. Укажите примерный объем заказа и перечень позиций — вам рассчитают стоимость с учетом оптовой скидки.
